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意識改革 ( 2 )

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長野バス事故にみる価格競争の悲劇と、高付加価値シフトへのポイント

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軽井沢で、格安スキーツアーのバスが転落するという、痛ましい事故が起きた。 原因はまだ調査中だが、こうした事故が起きるたび、価格競争の中で、過重労働とギリギリの体制で運営されていることが取り上げられる。 そして業界構造の問題点が指摘され、それ...
「成功者」じゃなく「成長者」を目指そう!

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このCMをご存知の方、いるだろうか? 薬用ソフレ・田中律子 ツムラ─CM─ 15年ほど前のCM。20代前半のとき、この撮影現場に僕は立っていた。 憧れと、華やかな世界 右も左もわからず、そしていちばん下っ端だった僕は、ただ大きな声で、撮影現...
言葉の「本当の意味」を確認するだけで、コミュニケーションは格段に良くなる

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 社内の風通しの悪さに困っている方がたくさんいる。その原因のひとつは、表面的な「わかったふり」のコミュニケーションにある。  というのも僕たちが、普段なにげなく発する言葉は、同じ言葉でも、人によって捉え方が異なるのだ。言葉の「本当の意味」を...

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