TRYOUT|企業支援・地域活性化・コンサルティング|北海道札幌市

企業支援・地域活性化・コンサルティング|北海道札幌市

サービス商品の新開発で、新規顧客開拓

相談者W-project 代表 西川明子様

◎設立:2007年
◎事業内容:子育て・生涯学習支援

抱っことおんぶの専門家として活動。自らの4児の母としての経験を活かし、講習会などを開催しながら、抱っこひも「ベビースリング」を販売している。

相談内容
相談内容商品の良さを広め、新規顧客を獲得したい。
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だっこひも(ベビースリング)を販売。

これまで子育て世代の母親やプレママをターゲットとしていたが、購入機会が限られており、大きな販路開拓は見込めなかった。
これからの販路開拓について模索を重ねるところであった。

強み発見
強み発見経験豊富な実践力
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ご自身でも4児の母としての側面をもち、母親としての経験を豊富に有している。

“抱っこの姿勢がその後の子どもの生育に影響する”など、理論と実体験に基づく専門的知識が豊富な点が最大の強みである。

提案・支援
提案・支援贈答品需要への新サービス提案
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専門的知識を活かした「抱っこ講習」と「ベビースリング」をセットにし、これまでとは異なるターゲット(贈答品需要)への「出産祝いギフト」として販売方法を提案。

プレスリリースの発信等により、サービス提供の準備をすすめた。

成果
成果
・売上アップ
メディア(新聞)掲載により問い合わせが増加。贈答品需要の新たな顧客層を開拓。またショッピングモールでの商品取扱開始にもつながる。

・専門性の明確化
メディア掲載をきっかけにテレビ・ラジオ等への出演につながり、講師業務での売上拡大に寄与した。

代表 中村より ひと言
アイデアが提案されてからの、行動力の速さには圧倒でした。幼い子を持つ父として、僕も共感できるところがたくさんありました。事業をひとつひとつ着実に積み上げ、大切に育てていってほしいと思います。

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